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【市場分析】馬來西亞觀光局

2007/03/28 16:58:01

東南亞 > 馬來西亞 > 景點

作者: 呂雪芳(旅奇雙週刊)

期許突破26萬觀光人次
 
(左起)馬來西亞觀光局市場部專員吳紫宸、馬來西亞觀光局副處長祝乃迪、馬來西亞觀光局處長艾芝藍、馬來西亞觀光局行政人員林毓堯及馬來西亞觀光局李美玲。
(左起)馬來西亞觀光局市場部專員吳紫宸、馬來西亞觀光局副處長祝乃迪、馬來西亞觀光局處長艾芝藍、馬來西亞觀光局行政人員林毓堯及馬來西亞觀光局李美玲。

多采多姿賞

配合2007馬來西亞觀光年,馬來西亞當地會舉辦超過200個大大小小的活動來歡慶,馬來西亞觀光局處長艾芝藍強調,「馬來西亞觀光局從中挑選10到20個適合台灣旅客的活動,例如:馬來西亞一級方程式賽車(吉隆坡)、柔佛國際蘭花展、沙巴豐收節、馬來西亞國際航空展、婆羅洲文化節(砂勞越)、登加樓耐力挑戰蘇丹盃、砂勞越帆船比賽、吉隆坡國際美食節、馬來西亞A1方程式賽車錦標賽(雪邦)及馬來西亞年終熱賣嘉年華(全馬主要城市)等,希望台灣業者可包裝在團體行程之中。」


轉網路行銷   拚獎勵旅遊

艾芝藍指出相較於過去的行銷模式,馬觀局2007年更加著重於「網路行銷」,針對不同族群規劃不同的網路宣傳,「以MICE為例,2006年馬觀局直接深入科學園區進行宣傳,在2006年到馬來西亞旅遊的人數中,約有1萬9千人就是獎勵旅遊的旅客,比去年成長了40%之多。雖然每次前往的人數都不是大型團體,但積少成多也是有不錯的成積。因此,2007年除了北部的科學園區外,會將觸角延伸到中、南部的大公司和科學園區,並同時會以網路、電視、同業刊物等模式加強宣傳,例如:部落格、E—News等方式,讓宣傳通路更為活絡。」

今年在MICE部分,馬來西亞觀光局工商獎勵旅遊服務方案更為詳細,「一、提供馬來西亞當地獎勵旅遊之會議場地、飯店、交通及旅遊資訊;二、提供馬來西亞當地活動及旅遊行程建議,及專業獎勵旅遊專員陪同勘場等;三、協助於馬來西亞觀光局官方網站及馬來西亞獎勵旅遊手冊上宣傳公司行號會議及獎勵旅遊活動;四、各海外馬來西亞觀光局可協助宣傳公司行號會議及獎勵旅遊活動;五、提供馬來西亞觀光局制式版本之海報及活動用印刷品底圖,可印製公司行號之獎勵旅遊活動文宣品;六、提供馬來西亞觀光局註冊商標,以利獎勵旅遊之公司行號印刷文宣品;七、依據獎勵旅遊之公司行號規模達70人可提供紀念品或各式小禮物;八、於250人以上大型晚會開場時主辦文化表演節目;九、於活動會場提供馬來西亞旅遊諮詢服務。

攻分眾市場   推主題行程

同時,為了讓台灣旅客體驗到馬來西亞風光及多元文化,馬來西亞觀光局積極規劃許多不同主題式行程,例如:獎勵旅遊、高爾夫球觀光行程、養生旅遊、青年旅行、民宿之旅、新婚蜜月以及潛水等,艾芝藍指出,「以分眾市場作為規劃,邁向整體性的推廣方式去宣傳馬來西亞,並邀請旅客親身感受馬來西亞多元的風情,更期許2007年突破26萬觀光人次的目標。」

北馬水陸樂園   力邀台灣遊客

2006/12/28開幕的The Carnivall Water & Land Of Excitement水陸樂園(目前啟用為第一期),分為水上飯店及主題樂園,The Carnivall Water & Land Of Excitement水陸樂園執行長楊子芬表示,「此水陸樂園為北馬唯一的主題樂園,在樂園中不但可騎馬、卡拉OK、SPA、漆彈、高爾夫球及森林探險等,以親子、年輕人為主要族群。此外,離島B.B.Q及深潛也是可在樂園旁的無人島進行。而第二期預計2008年中完成,會是以生態、森林、攀岩及紅樹林之旅等為主題;第三期則是Mall型的室內遊樂場,提供美食、購物、電影院等,全新的組合。」楊子芬期許,「希望把樂園做為似Club Med的模式,並可以吸引MICE的團體到訪,目前擁有180間一般房間、30間套房及6個水上屋等。此外,3月份將安排台灣業者進行深度考察之旅,包裝出適合台灣旅客的行程。」


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